Заявление в полицию на коллекторов образец для Украины
Кто такой коллектор?
Коллекторская компания или агентство по взысканию долгов — это юридическое лицо, компания специализирующаяся на взыскании долгов. В большинстве случаев агентство занимается взысканием долгов перед банками/МФО, как с физических, так и с юридических лиц. Национальный банк Украины наделен полномочиями вести реестр, принимать решение о регистрации или отказе в регистрации в реестре коллекторских компаний.
Коллектор — это специалист по взысканию не выплаченных долгов, простыми словами это сборщики долга. Кредиторы нанимают сборщиков долгов, если должники не могут своевременно произвести необходимые платежи. Иногда коллектор просто действует как агент от имени кредитора, настоятельно напоминая вам о выплате долга.
Коллектор должен взыскать долг путем переговоров, убеждения, реструктуризации долга или других методов которые не не противоречат закону. Но в нашей реальности большинство коллекторов используют только незаконные методы.
Вы обратились в юридическую фирму LA Consulting.
-В нашей команде работают юристы по всем направлениям юридических и бухгалтерских услуг.
-Вас будут сопровождать одни из лучших юристов Украины по кредитным спорам и банковскому праву.
-За год обслуживаем более 700 клиентов.
Юридическая фирма «LA Consulting» предлагает помощь с кредитной задолженностью:
- Погашение/списание долгов, кредитов от 30% до 80%;
- Отмена обеспечения – залога, ипотеки, поручительства;
- Уменьшение/списание платежей по процентам, штрафным санкциям до 70%;
- Реструктуризация платежей/рассрочка их внесения;
- Защита от звонков и угроз мфо и коллекторов
- Помощь антиколлектора
Как разговаривать с коллекторами?
С 14 июля вступил в силу закон №1349-IX о защите потребителей при урегулировании просроченной задолженности.
Согласно этому Закону коллектор при звонке впервые должен указать такую информацию:
- название кредитора, чьи интересы представляет коллектор
- название своей организации, адрес (почтовый или емейл) и телефон
- коллектор также должен назвать свое ФИО
- причину по которой коллектор с вами общается, правовые основания
- точную сумму просроченной задолженности с отдельно указанием суммы кредита, суммы процентов, размера комиссии и т. д.
Вам же следует включить запись вашего разговора на диктофон, про это предупредив коллектора. Так же запишите номер с какого осуществляется звонок. Во первых это может немного усмирить пыл коллектора, а во вторых вы в дальнейшем сможете использовать эту запись как доказательство которое приложите к заявлению в полицию (нужно будет перезаписать на магнитную пленку). Также сохраняйте все смс-сообщения от коллекторов или переписки в социальных сетях (желательно делать скриншоты что бы в будущем коллектор не смог удалить переписку, некоторые социальные сети разрешают удалять и у получателя и у отправителя сообщение).
Перечитайте ваш кредитный договор, обратите внимание есть ли в нем пункт о том что компания-кредитор имеет право обращаться в коллекторскую организацию .
После того как коллектор представился вы можете потребовать от него документы которые подтверждают его слова. Если он отказывается, то смело завершайте разговор и говорите что будете продолжать диалог только после выполнения им (коллектором) ваших законных требований. Так же вы можете документы потребовать у кредитора, о том что он обратился в коллектрскую организацию.
Помните что коллектор не имеет права требовать у вас следующую информацию:
- Ваш график работы
- О месте и времени где вы будете проводить отдых
- О месте и времени встречи должника с родными, друзьями, близкими и т.д.
- О ваших поездках как внутри страны так и за её пределы
- О ваших соц. сетях и информации что там размещена
- О вашем состоянии здоровья
- Какие у вас политические взгляды
- Какие у вас религиозные взгляды
- Являетесь ли вы членом партии или общественной организации
- Ваши фотографии или фотографии близких, друзей, поручителя, третьих лиц.
Помните что нельзя разглашать свои персональные данные коллектору не под каким предлогом, все данные которые он имеет право иметь у него и так должны быть от вашей компании-кредитора.
как написать заявление в полицию на коллекторов
Не верьте угрозам коллектора, к примеру, отобрать квартиру без решения суда никакой коллектор не может, хотя они любят часто приврать о том что это сделают.
Если коллекторы пришли к вам, то все общение фиксируйте на видео. Не подписывайте никаких документов. Если вам предлагают или заставляют подписать их, скажите им, что вы подпишете документы после консультации с адвокатом. Если вам начали угрожать, то вызывайте полицию, а видеозапись о которой упоминалось выше послужит доказательством. И не передавайте коллектору деньги из рук в руки не пред каким предлогом. Если коллекторы пытаются проникнуть в ваш дом/квартиру, то сразу вызывайте полицию, это грубое нарушение закона с их стороны.
Как бы с вами не общался коллектор, вы должны сохранять спокойствие и общаться вежливо, не хамите и не грубите, это не пойдет вам на пользу. Если коллекторы работаю с недобросовестными нотариусами, вполне вероятно совершение исполнительной надписи.
Если коллекторы перестали вас беспокоить, то это не значит что ваш долг исчез и они уже не вернуться к своему «террору».
Помните что коллекторы имеют право на:
- Звонки с требованиями вернуть долг (до двух раз в сутки).
- Проведения финансовой консультации по вашему долгу.
- Договоренности об небольшой отсрочке.
- Личную встречу с должником в будние дни во время которое не запрещено законом, для разговора.
В каких случаях на коллекторов можно написать заявление в полицию
К примеру если коллектор начал взаимодействие с должником с 20:00 до 9:00 , а в выходные и нерабочие дни — в любое время. То это повод для написания заявления в полицию на коллектора. Запрещены, в том числе звонки, встречи, смс-сообщения и другие формы взаимодействия.
Так же если коллектор без согласия должника взаимодействует с этим должником более двух раз в сутки, то это может быть поводом для написания заявления.
куда обращаться по поводу коллекторов
В случае если коллектор передает информацию о долге должника и его личные данные третьим лицам, требует от родственников должника или его знакомых и близких взять на себя долги, совершает звонки коллегам, соседям или работодателю, то это тоже грубое нарушение Закона со стороны коллектора и является поводом для написания заявления в полицию на незаконные действия коллектора.
Поводом для подачи заявления в полицию так же может быть запугивание, шантаж, угрозы, порча имущества должника и т.д. со стороны коллектора.
Так же заявление в полицию можно написать если коллектор начал совершать действия, наносящие вред репутации, в том числе деловой репутации, потребителя, его родственников, представителя наследника, поручителя или начал угрожать совершением таких действий.
Если коллекорская компания использует сервис автодозвона к должнику, его близким, поручителю, третьим лицам более чем 30 мин в сутки, то это тоже является нарушением Закона и может послужить как повод для написания заявления в полицию.
Заявление в полицию могут также написать и близкие должника, родные, поручитель, третьи лица у которых коллектор требует принять на себя обязанности по просроченной задолженности если это не предусмотрено договором.
Так же есть и другие поводы для подачи заявления в полицию на коллектора, но выше предоставлены самые распространенные случаи нарушения Закона со стороны коллекторов .
Если коллектор нарушил ваши права и вы хотите заручиться помощью профессионалов, то наши адвокаты накажут коллекторов и всегда помогут вам в этом. Начиная от помощи в написании заявления и до полного юридического сопровождения. Мы всегда будем рады вам помочь в защите своих законных прав и интересов.
Вам будет полезно узнать:
Как исправить рейтинг в Бюро кредитных историй.
Образец заявления в полицию на коллекторов в Украине
| До: |
___________________________________ (назва органу поліції) Адреса: _____________________________
|
|
| Від: | ___________________________________
(прізвище, ім’я, по батькові) Адреса: _____________________________ Паспортні дані ______________________ Тел.________________________________ |
ЗАЯВА
про вчинення кримінального правопорушення
Цією заявою повідомляю, що невстановлені особи, під виглядом колекторської діяльності, називаючи себе представниками компанії ________________________________, використовуючи телефонні номери +38__________________________________________, систематично, починаючи з _______________________ року в телефонних розмовах примушують мене до виконання цивільно-правових зобов’язань за договором позики (кредиту) з фінансовою компанією ___________________________, психологічно тиснуть, погрожують завданням тяжких тілесних пошкоджень та фізичною розправою мені, моїм родичам та знайомим.
Впевнений, що такі дії є незаконними та мають корисливі мотиви, а тому мають ознаки злочину, передбаченого ст. 182 (Порушення недоторканності приватного життя), ст. 189 (Вимагання), ст. 355 (Примушування до виконання чи невиконання цивільно-правових зобов’язань) Кримінального кодексу України.
Всі викладені факти в заяві достовірні, я попереджений про кримінальну відповідальність за ст. 383 КК України (завідомо неправдиве повідомлення про вчинення злочину).
Керуючись ст.ст. 214, 215 КПК України, ст.ст. 182, 189, 355 КК України, —
ПРОШУ:
- Прийняти та невідкладно зареєструвати в ЄРДР заяву про вчинення кримінального правопорушення, передбаченого ч. 1 ст. 182, ч. 1 ст. 189, ч. 1 ст. 355 КК України.
- Розпочати за цією заявою досудове розслідування у формі досудового слідства.
- Надати мені статус потерпілого у кримінальному проваджені та вручити пам’ятку про процесуальні права.
- За необхідності викликати мене для допиту по всім обставинам вчинення кримінального правопорушення.
- Повідомити мене письмово про початок та про завершення досудового розслідування.
ДОДАТКИ (за наявності):
«_____» ______________ 20 ___ року ______________________/____________
(дата) (підпис) (П.І.Б)